Ken est président-directeur général d’Access. En plus de diriger l’entreprise, Ken cherche à offrir une valeur exceptionnelle aux clients et à mettre l’accent sur la stratégie de croissance d’Access. Avant d’occuper ce poste, Ken était vice-président directeur des produits et services au sein de Gartner Inc. À ce titre, Ken était responsable de l’innovation et de la gestion des produits ainsi que de la prestation de services à l’échelle de l’entreprise de recherche de 3,4 milliards de dollars. Sous sa direction, les activités de recherche de Gartner ont enregistré un taux de croissance à deux chiffres en matière de revenus et de profits, croissance favorisée par l’augmentation des taux de fidélisation de la clientèle, l’introduction de produits novateurs et l’expansion de la marge des services haut de gamme. Avant de travailler au sein de Gartner, Ken était associé chez McKinsey & Company. Il détient un doctorat en physique atomique expérimentale du MIT, et un baccalauréat en physique du Middlebury College.
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