Sabemos que essa estratégia é capaz de gerar diversos benefícios como modernização, agilidade, segurança e avanço no desempenho da equipe, mas não podemos deixar de citar os desafios encontrados nessa transformação.
A fim de garantir que o processo seja eficiente, é aconselhável que a empresa tenha um escopo bem definido. Outro ponto importante é a resistência a mudanças por parte dos colaboradores, por isso, é essencial que os gestores também estejam engajados para enfrentar as dificuldades encontradas.
Analisando as necessidades
Para que a transformação digital possa contribuir assertivamente com a empresa, é importante determinar quais são as necessidades da corporação. Nessa etapa, é aconselhável que se analise cada área e organize por ordem de prioridade, assim, a empresa pode atuar com exatidão no departamento que mais necessita.
Período experimental
Depois de implementar as novidades, o próximo passo é avaliar se elas atenderam as expectativas e como a equipe lidou com as mudanças. Além disso, é preciso avaliar se os novos recursos tiveram algum impacto no atendimento e relacionamento com os clientes.
Após realizar os testes necessários, é possível identificar como obter processos ainda mais otimizados.
Progresso tecnológico
A transformação digital faz parte do que chamamos de progresso tecnológico, são três fases principais e cada uma consiste em um tipo de método para aumentar a produtividade do trabalho.
Fase l: Digitização
A digitização é o processo de transição de dados analógicos para a forma digital. Se trata de transformar sinais sonoros, imagens, objetos por meio dos valores binários (0 ou 1).
Ou seja, as informações são transformadas e armazenadas em dispositivos eletrônicos. Empresas do mundo todo se beneficiaram com esse recurso, pois tornou-se fácil guardar e proteger informações confidenciais.
Fase ll: Digitalização
Diferente da fase l, a digitalização consiste em mudanças reais realizadas nas corporações por meio da tecnologia. Aqui, o objetivo é utilizar a tecnologia para causar mudanças significativas dentro e fora da empresa. Isso inclui alguns conceitos que estão em alta no mundo corporativo, como, Big Data, criptomoedas, internet das coisas, entre outros.
Fase lll: Transformação digital
Por fim, chegamos na fase da transformação digital que é descrita como “o efeito total e geral da digitalização na sociedade”. Com o avanço das tecnologias, novas oportunidades de mudança surgem para empresas de todo tipo, isso significa que é possível que se altere estruturas econômica, padrões organizacionais, impedimentos culturais e até leis, para que a sociedade e as empresas continuem evoluindo como um todo, com o auxílio das tecnologias.
Dessa forma, podemos entender que digitização é a conversão, digitalização é o processo e a transformação digital é o efeito.
Impacto na sociedade
É fundamental entender como a transformação digital impacta a sociedade em que vivemos. Podemos perceber que com o avanço das tecnologias, houve uma alteração drástica no nosso senso de urgência. Tudo ficou mais rápido, o volume de informações que recebemos não para de aumentar e a cada ano temos o surgimento de novas tecnologias que prometem revolucionar a vida humana.
Outro ponto importante é a facilidade que as tecnologias nos trouxeram. Serviços e produtos automatizados oferecem comorbidade para seus clientes, fazendo com que as empresas invistam cada vez mais nesse recurso a fim de cativar o público. Afinal, quanto mais fácil, melhor.
Com o avanço do mundo digital, surgem novas soluções, mas também novos problemas que precisam de atenção para serem solucionados, o que automaticamente, obriga as empresas a se adaptarem para suprir as exigências da sociedade.
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