Sabemos que essa estratégia é capaz de gerar diversos benefícios como modernização, agilidade, segurança e avanço no desempenho da equipe, mas não podemos deixar de citar os desafios encontrados nessa transformação.
A fim de garantir que o processo seja eficiente, é aconselhável que a empresa tenha um escopo bem definido. Outro ponto importante é a resistência a mudanças por parte dos colaboradores, por isso, é essencial que os gestores também estejam engajados para enfrentar as dificuldades encontradas.
Para que a transformação digital possa contribuir assertivamente com a empresa, é importante determinar quais são as necessidades da corporação. Nessa etapa, é aconselhável que se analise cada área e organize por ordem de prioridade, assim, a empresa pode atuar com exatidão no departamento que mais necessita.
Depois de implementar as novidades, o próximo passo é avaliar se elas atenderam as expectativas e como a equipe lidou com as mudanças. Além disso, é preciso avaliar se os novos recursos tiveram algum impacto no atendimento e relacionamento com os clientes.
Após realizar os testes necessários, é possível identificar como obter processos ainda mais otimizados.
A transformação digital faz parte do que chamamos de progresso tecnológico, são três fases principais e cada uma consiste em um tipo de método para aumentar a produtividade do trabalho.
A digitização é o processo de transição de dados analógicos para a forma digital. Se trata de transformar sinais sonoros, imagens, objetos por meio dos valores binários (0 ou 1).
Ou seja, as informações são transformadas e armazenadas em dispositivos eletrônicos. Empresas do mundo todo se beneficiaram com esse recurso, pois tornou-se fácil guardar e proteger informações confidenciais.
Diferente da fase l, a digitalização consiste em mudanças reais realizadas nas corporações por meio da tecnologia. Aqui, o objetivo é utilizar a tecnologia para causar mudanças significativas dentro e fora da empresa. Isso inclui alguns conceitos que estão em alta no mundo corporativo, como, Big Data, criptomoedas, internet das coisas, entre outros.
Por fim, chegamos na fase da transformação digital que é descrita como “o efeito total e geral da digitalização na sociedade”. Com o avanço das tecnologias, novas oportunidades de mudança surgem para empresas de todo tipo, isso significa que é possível que se altere estruturas econômica, padrões organizacionais, impedimentos culturais e até leis, para que a sociedade e as empresas continuem evoluindo como um todo, com o auxílio das tecnologias.
Dessa forma, podemos entender que digitização é a conversão, digitalização é o processo e a transformação digital é o efeito.
É fundamental entender como a transformação digital impacta a sociedade em que vivemos. Podemos perceber que com o avanço das tecnologias, houve uma alteração drástica no nosso senso de urgência. Tudo ficou mais rápido, o volume de informações que recebemos não para de aumentar e a cada ano temos o surgimento de novas tecnologias que prometem revolucionar a vida humana.
Outro ponto importante é a facilidade que as tecnologias nos trouxeram. Serviços e produtos automatizados oferecem comorbidade para seus clientes, fazendo com que as empresas invistam cada vez mais nesse recurso a fim de cativar o público. Afinal, quanto mais fácil, melhor.
Com o avanço do mundo digital, surgem novas soluções, mas também novos problemas que precisam de atenção para serem solucionados, o que automaticamente, obriga as empresas a se adaptarem para suprir as exigências da sociedade.
A Access acredita na transformação digital e possui serviços especializados que podem auxiliar sua empresa na otimização e digitalização de processos importantes. Entre em contato e saiba mais sobre nossos serviços.
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