A Access está mobilizada de forma coordenada, no Brasil e em todos os países que temos operações, para atuar no cenário de surto do novo Coronavírus (Covid-19) e dos seus efeitos.
Procedimentos em nossas operações
A Access tem um compromisso com a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores e dos nossos clientes. Conheçam as medidas que foram adotadas em nossas operações:
- Modo de trabalho: adotamos o modelo de home office para profissionais administrativos, provendo as ferramentas tecnológicas e as orientações voltadas à confidencialidade das informações com as quais lidamos. Além disso, determinamos o afastamento às gestantes e lactantes, aos imunossuprimidos e aos doentes crônicos, por tempo indeterminado. Aos profissionais que retornam de viagens internacionais (mesmo que assintomáticos), bem como àqueles que estão próximos de quem tem sintomas, o afastamento deve ser exercido ao menos por 14 dias;
- Monitoramento e assistência: estamos monitorando a situação permanentemente com nosso pessoal, orientando quem procura, assistindo a quem necessita, comunicando tempestivamente e equipando com tecnologias e informações necessárias para o exercício das atividades;
- Viagens: restringimos as viagens internacionais e domésticas;
- Interações: realizamos e incentivamos reuniões virtuais, sejam internas ou com clientes. Todos os nossos profissionais podem ser contatados normalmente, por e-mail ou outros mecanismos virtuais de interação;
- Eventos: cancelamos os nossos e não participaremos de eventos de terceiros, por tempo indeterminado.
- Continuidade dos serviços: temos planos de continuidade para todas as nossas áreas;
- Procedimentos adotados por clientes: recomendamos que nossos profissionais conheçam e respeitem.
Apoio aos nossos clientes
Temos uma responsabilidade neste momento diante dos clientes, da companhia e das comunidades. Por isso, estamos prontos a ajudar nossos clientes a entender, refletir e se preparar nesse cenário desencadeado pelo novo Coronavírus, em relação a:
- Digitalização de Documentos sob demanda;
- Entregas em locais diferenciados;
- Execução de novas atividades de backoffice para suportar as suas operações;
Manteremos a atualização das nossas ações, publicando conteúdos frequentemente. Acompanhe por meio de nosso website accesscorp.com.br/category/COVID-19.
Para esclarecer dúvidas, obter informações complementares ou em caso de dificuldade de contato com algum de nossos profissionais, estamos à disposição através do e-mail [email protected].[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
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