En la formalización, el cliente define las reglas para validar documentos e información y pone a disposición datos y archivos sobre sus operaciones, para luego ser verificados por Access. El proceso podrá realizarse con archivos físicos, digitales o híbridos (físicos y digitales), relativos a cada una de estas operaciones. Durante el proceso de formalización, Access cuenta con tecnologías que se pueden agregar al proceso, que permiten una mayor agilidad en el servicio, cumpliendo SLA competitivos, siguiendo listas de verificación personalizadas y cumpliendo con los documentos legales necesarios.

En este proceso también tenemos la posibilidad de proporcionar informes y cuadros de mando de cada una de las operaciones. Los documentos son clasificados y archivados durante un período determinado por el cliente, quien puede, en cualquier momento, solicitar servicios de diferente tipo.

El portal ALL STORE es un entorno completamente seguro, ubicado en servidores propios. Permite interactuar con otros sistemas vía API, lo que hace más fácil y flexible el intercambio de información entre sistemas. Toda la información de nuestros clientes también se almacena en un servidor externo (Offsite Backup) y en entornos con infraestructura de replicación en servidores propios en diferentes ubicaciones para brindar alta disponibilidad.

Access también proporciona subcontratación de otros procesos, que pueden llevarse a cabo dentro de las unidades de Access o dentro del cliente.

Estamos seguros de que esta solución es la mejor estructurada del mercado, ya que fue desarrollada para cumplir con las buenas prácticas del mercado siguiendo los requerimientos de los sectores en los que operamos.

Sólo aquellos que dominan el mercado mantienen un alto rendimiento en BPO incluso en circunstancias estacionales.

Somos un socio sólido, con fuertes inversiones en tecnología y seguridad de la información, capaz de incrementar la eficiencia y seguridad de sus procesos.

Esto nos permite brindar con la más alta calidad servicios de outsourcing de procesos a grandes instituciones.

Subcontratación de Procesos

Optimice su operación con nuestros servicios BPO. Externaliza tus procesos y consigue mayor eficiencia, reducción de costes y enfoque en tus actividades principales. ¡Cuente con nuestra experiencia para garantizar resultados sólidos y confiables!

Subcontratación Para Bancos

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Formalización Para Compañías de Seguros y Empresas del Sector Salud

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Estrategias de BPO