Na formalização, o cliente define as regras de validação dos documentos e informações e disponibiliza dados e arquivos sobre suas operações, para posteriormente serem checadas pela Access. O processo poderá ocorrer com arquivos físicos, digitais ou de forma híbrida (físico e digital), relativas a cada uma dessas operações. Durante o processo de formalização a Access dispõe de tecnologias que podem ser agregadas ao processo, que permitem maior agilidade no atendimento, cumprindo SLAs competitivos, seguindo os checklists personalizados e cumprindo a legalidade documental necessária.
Nesse processo também temos a possibilidade de disponibilizar relatórios e dashboards para a cada uma das operações. Os documentos são classificados e arquivados pelo prazo determinado pelo cliente, que pode, a qualquer instante, sempre por meio do portal ALL STORE, solicitar serviços de diversas modalidades.
