BPO - Terceirização de Processos

A Access executa serviços de formalização e terceirização de processos e esteiras para diferentes segmentos, obedecendo às regras internas de cada um desses negócios, como também às exigências legais que devem ser cumpridas em cada uma delas. Flexibilizando a adaptação de processos conforme a necessidade de cada cliente.

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Na formalização, o cliente define as regras de validação dos documentos e informações e disponibiliza dados e arquivos sobre suas operações, para posteriormente serem checadas pela Access. O processo poderá ocorrer com arquivos físicos, digitais ou de forma híbrida (físico e digital), relativas a cada uma dessas operações. Durante o processo de formalização a Access dispõe de tecnologias que podem ser agregadas ao processo, que permitem maior agilidade no atendimento, cumprindo SLAs competitivos, seguindo os checklists personalizados e cumprindo a legalidade documental necessária.

Nesse processo também temos a possibilidade de disponibilizar relatórios e dashboards para a cada uma das operações. Os documentos são classificados e arquivados pelo prazo determinado pelo cliente, que pode, a qualquer instante, sempre por meio do portal ALL STORE, solicitar serviços de diversas modalidades.

O portal ALL STORE é um ambiente com total segurança, localizado em servidores próprios. Permite interface com outros sistemas por API, o que facilita e flexibiliza a troca de informações entre sistemas. Todas as informações de nossos clientes também estão armazenadas em um servidor externo (Offsite Backup) e em ambientes com replicação de infraestrutura em servidores próprios em localidades distintas para prover a alta disponibilidade.

A Access também fornece terceirização de outros processos, que poderá ser executada dentro das unidades da Access ou dentro do cliente.

Estamos seguros de que esta solução é a mais bem estruturada do mercado, pois foi desenvolvida para atender boas práticas de mercado seguindo as exigências dos setores que atuamos.

Conheça as esteiras em que atuamos para Bancos.

A formalização de documentos e informações é a solução que permite escalabilidade com segurança e eficiência.

Abertura de Conta Corrente

Averbação de Crédito para Operações de Funcionários Públicos

Cadastros de Corban

Cartão de Crédito Private Label

Cartão de Crédito com Bandeiras

Cessão de Fundos

Consórcio

Crédito Pessoal

Crédito Consignado

Crédito Imobiliário

Conheça as esteiras em que atuamos em Seguradoras e empresas da área da Saúde.

A formalização de documentos e informações é a solução que permite escalabilidade com segurança e eficiência.

Cadastro de Fornecedores

Capitalização

Fundos de Pensão

Guias Médicas

Previdência Privada

Reembolso Médico

Seguro de Vida

Sinistro


Conheça em quais Processos de Terceirização atuamos

Somos um parceiro sólido, com fortes investimentos em tecnologia e segurança da informação, capaz de aumentar a eficiência e a segurança dos seus processos.

O que nos habilita a prestar, com altíssima qualidade, serviços de terceirização de processos à grandes instituições.

Backoffice Operacional

Cadastros Fornecedores/Clientes

Formalização com Autenticação de Notas Fiscais Eletrônicas

Processamento de Documentos de Admissão de Funcionários para Recursos Humanos

BPO on site – Serviços Terceirizados com Colaborador Alocado no Cliente

Onboarding Digital para Recursos Humanos

Operações de Registro de Contrato de Veículos no Detran (Etapa da Alienação Fiduciária)

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Inon Neves

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