Instituições financeiras sempre estão buscando avanço nos processos de formalização de contratos de créditos, para cumprirem as rígidas auditorias e para cada vez mais, atenderem aos seus clientes em prazos menores. A Access, ao longo de seus treze anos de experiência, desenvolveu know how e tecnologia que a posicionam como uma das principais parceiras dos bancos, em soluções de BPO para a formalização de contratos de crédito.
Buscamos ferramentas para evoluir a nossa operação, pois nosso objetivo é sair do tradicional oferecido pelo mercado, transformando a maneira como o mundo gerencia informações. Como experts na formalização para Financiamento de Veículos, Crédito Pessoal, Crédito Consignado, Crédito Imobiliário, dentre outros, aplicamos tecnologia que nos permitiu a redução dos custos com o serviço em até 36%, melhoramos a qualidade e a velocidade com que os contratos são formalizadas.
Atualmente as soluções apresentadas pelo mercado necessitam de muita interação humana, o que possibilita erros e retrabalhos no processo. Por meio da plataforma All Store, automatizamos a maior parte do processo, agora o nosso sistema é quem orienta aos formalizadores o que deve ser feito, diminuindo assim o número de erros, aumentando a segurança de nossos clientes que as suas regras de formalização são cem por cento cumpridas, além de permitir o acompanhamento do processo em tempo real, mensurando através de indicadores a produtividade de cada fase do processo. É a solução mais bem estruturada do mercado.
