Soutien complet pour vos clients affectés

Un conseiller spécialisé dans la récupération sera assigné à vos clients qui ont été affectés par une violation des données et il collaborera avec eux pour déceler et résoudre tout cas de vol d’identité.

Les clients touchés disposeront d’un accès direct à leur conseiller de récupération par téléphone, courriel et télécopieur pendant toute la durée de l’affaire et 12 mois par la suite. Ils auront également accès à un compte Identity Care avec une surveillance gratuite du crédit et un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours sur 365 aux mises à jour concernant leur cas de vol d’identité.

Ces services sont offerts pour un maximum de 50 000 clients par événement de violation de la sécurité, mais ils peuvent être élargis pour inclure de plus grands groupes au besoin à des tarifs préférentiels.